L’association touristique régionale (ATR) Tourisme Baie-James (TBJ) est un organisme à but non lucratif dont la mission est de favoriser la concertation régionale, de soutenir le développement touristique et de promouvoir l’industrie touristique de sa région.

Partenaire privilégié du ministère du Tourisme, TBJ contribue à définir les priorités et orientations touristiques, en plus de jouer un rôle de catalyseur auprès des acteurs régionaux et interrégionaux.

Plus précisément, les mandats de l’ATR s’articulent autour de trois axes :

A) Développement de l’offre touristique

• Assurer la concertation régionale et la planification stratégique ;
• Soutenir et animer le développement touristique ;
• Favoriser la cohésion de l’offre en lien avec Tourisme Québec (TQ).

B) Accueil et information touristique – en partenariat avec Tourisme Eeyou Istchee (TEI)

• Coordonner les activités d’accueil et d’information ;
• Assurer la formation et la qualité de l’accueil ;
• Produire le guide touristique ;
• Assumer la signalisation routière touristique.

C) Mise en marché – en partenariat avec TEI

• Planifier et réaliser les actions marketing au Québec et à l’international, en collaboration avec TQ.

Dans un contexte de croissance, de multiplication des projets structurants et d’évolution des besoins organisationnels, TBJ souhaite renforcer sa capacité de gestion en ajoutant un poste de Directeur ou directrice, Opérations et ressources humaines.

Raison d’être du poste

Relevant directement de la Direction générale, le Directeur ou la directrice, Opérations et ressources humaines agit comme un pilier central de l’organisation. Plus qu’un(e) leader administratif(ve), il ou elle est un(e) partenaire opérationnel(le) et stratégique de confiance, et un véritable « bras droit ». Son rôle est double : assurer une gestion rigoureuse des ressources humaines et des opérations au quotidien, et offrir une tranquillité d’esprit à la Directrice générale en assurant la continuité décisionnelle en son absence. Il ou elle collabore également étroitement avec Tourisme Eeyou Istchee sur certains projets et dossiers communs, en appui à la coordination interorganisationnelle.

Visées clés

• Assurer le bon fonctionnement quotidien de l’organisation (opérations, processus, coordination interne) ;
• Soutenir directement la direction générale dans l’exécution du plan de travail, la planification et la reddition de comptes ;
• Garantir une gestion RH solide et cohérente ;
• Optimiser l’utilisation des ressources et mettre en place des indicateurs de performance ;
• Maintenir un climat de travail sain et mobilisateur ;
• Assurer la continuité de gestion en appui à la direction générale.

Responsabilités principales

1. Soutien opérationnel et stratégique, et continuité décisionnelle

• Conseiller et appuyer la Directrice générale dans la mise en œuvre de la vision stratégique ;
• Assurer l’intérim décisionnel ;
• Préparer les redditions de comptes et rapports d’activités ;
• Agir avec discernement politique et administratif.

2. Gestion des ressources humaines et culture

• Piloter le cycle complet de l’emploi ;
• Favoriser une culture d’équipe positive ;
• Gérer le développement des compétences ;
• Assurer la conformité aux normes du travail.

3. Gestion des opérations et finances

• Superviser les opérations quotidiennes ;
• Collaborer à l’élaboration et au suivi des budgets ;
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) ;
• Gérer les aspects logistiques et contractuels.

Profil et qualités recherchés

• Minimum de 10 ans d’expérience pertinente ;
• Expérience significative en gestion d’équipe et budgétaire ;
• Expérience en milieu OBNL ou touristique (atout) ;
• Jugement, discernement et autonomie ;
• Esprit d’équipe ;
• Rigueur et capacité à gérer la pression ;
• Formation universitaire pertinente ;
• Bilinguisme requis (français et anglais).

Ce que nous offrons

• Poste permanent à temps plein (35 h/semaine) basé à Chibougamau ;
• Rôle stratégique à fort impact régional ;
• Milieu de travail humain et collaboratif ;
• Conditions salariales compétitives.

Intéressé(e)?

Veuillez soumettre votre candidature, en toute confidentialité, à :

Claude Martel, vice-président exécutif, Morgan Philips Canada

claude.martel@morganphilips.com